Politica de Rambursare pentru Spațiul de Coworking
La Cowork22.ro, ne angajăm să oferim servicii de cea mai bună calitate clienților noștri și înțelegem că planurile se pot schimba. Prin urmare, am implementat o politică de rambursare flexibilă pentru a ne asigura că experiența dumneavoastră cu noi este cât mai plăcută și lipsită de griji.
Rambursări pentru Spațiile Rezervate:
- Clienții au dreptul de a solicita rambursarea integrală a sumelor plătite pentru spațiile de coworking rezervate, cu condiția ca solicitarea de rambursare să fie făcută cu până la 24 de ore înainte de prima zi a rezervării.
- Pentru a solicita o rambursare, clienții trebuie să contacteze Cowork22.ro prin e-mail la adresa info@cowork22.ro sau să ne telefoneze direct, furnizând detaliile rezervării și motivul solicitării de rambursare.
- Rambursările vor fi procesate în termen de 7-10 zile lucrătoare de la primirea solicitării, prin aceeași metodă de plată utilizată inițial pentru rezervare.
- Solicitările de rambursare făcute mai târziu de 24 de ore înainte de prima zi a rezervării nu vor fi eligibile pentru rambursare, cu excepția cazurilor de forță majoră sau circumstanțe excepționale, care vor fi evaluate individual.
Excepții și Circumstanțe Speciale:
- Înțelegem că pot exista circumstanțe neprevăzute sau de forță majoră care să împiedice utilizarea spațiului rezervat. În astfel de cazuri, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil pentru a discuta posibile soluții, inclusiv reprogramarea sau rambursarea parțială sau integrală, în funcție de situație.
- Cowork22.ro își rezervă dreptul de a refuza solicitările de rambursare care nu respectă termenii și condițiile noastre, dar ne angajăm să evaluăm fiecare caz în parte și să oferim soluții echitabile.
Contact:
Pentru orice întrebări sau clarificări legate de politica noastră de rambursare, vă rugăm să ne contactați la info@cowork22.ro sau la numărul de telefon afișat pe site-ul nostru. Echipa noastră este aici pentru a vă asista și a vă oferi toate informațiile necesare.
Vă mulțumim că ați ales Cowork22.ro și ne bucurăm să vă oferim un mediu de lucru profesionist și inspirațional.